Was ist eine Vollkaskoversicherung?

In Dubai geparkter Mietwagen mit Versicherungsunterlagen auf dem Armaturenbrett

Erfahren Sie, was eine Vollkaskoversicherung bei Mietwagen in den VAE bedeutet, wie sie sich von der Haftpflichtversicherung unterscheidet und welche Vertragsbedingungen weiterhin wichtig sind.

In diesem Ratgeber

Was ist eine Vollkaskoversicherung?

Eine Vollkaskoversicherung kombiniert in der Regel Haftpflichtschutz gegenüber Dritten mit Schutz bei Verlust oder Beschädigung des versicherten Fahrzeugs. Anders ausgedrückt kann sie Schäden oder Verletzungen anderer Personen sowie bestimmte Schäden am versicherten Fahrzeug, dessen Verlust oder Diebstahl abdecken, jeweils vorbehaltlich der geltenden Versicherungsbedingungen.

Sie bietet einen umfassenderen Schutz als eine Haftpflichtversicherung, ist jedoch keine Zusage, dass jeder Vorfall oder jede Kostenposition übernommen wird. Die Police kann Bedingungen, Ausschlüsse und Umstände festlegen, unter denen der Versicherer den Schutz einschränken oder ablehnen kann.

Bedeutung für einen Mietwagen

Bei einer Anmietung gibt es zwei zusammenhängende, aber getrennte Punkte zu verstehen: die Versicherung des Fahrzeugs durch den Vermieter und Ihre Verantwortung gemäß dem Mietvertrag. Selbst wenn das Fahrzeug vollkaskoversichert ist, kann der Vertrag den Mieter unter bestimmten Umständen für eine Selbstbeteiligung oder andere Kosten haftbar machen.

Gehen Sie bei einer „Vollkaskoversicherung“ oder „Vollversicherung“ keineswegs von einer Null-Haftung aus. Lesen Sie den aktuellen Vertrag vor der Fahrzeugübernahme aufmerksam durch – insbesondere die Bestimmungen zu Selbstbeteiligung, Ausschlüssen, berechtigten Fahrern, zulässigem Fahrgebiet und Schadensmeldungen.

Ein einfacher Vergleich

Art des Versicherungsschutzes

Allgemeiner Zweck

Haftpflichtversicherung gegenüber Dritten

Deckt die Haftung für Schäden oder Verletzungen anderer, vorbehaltlich der Versicherungsbedingungen.

Vollkaskoversicherung

Umfasst in der Regel die Haftpflicht gegenüber Dritten sowie Versicherungsschutz bei Verlust oder Schäden am versicherten Fahrzeug, vorbehaltlich der Bedingungen.

Vollkaskoversicherung vs. Haftpflichtversicherung gegenüber Dritten

Frage

Haftpflichtversicherung

Vollkaskoversicherung

Wer ist in erster Linie geschützt?

Personen oder Eigentum, die bzw. das durch das Verhalten des versicherten Fahrers betroffen sind.

Andere Personen oder deren Eigentum sowie das versicherte Fahrzeug selbst.

Was kann sie abdecken?

Die Haftung für Verletzungen oder Schäden, die anderen zugefügt werden, vorbehaltlich der Versicherungsbedingungen.

Haftpflicht gegenüber Dritten sowie Verlust oder Schäden am versicherten Fahrzeug, vorbehaltlich der Versicherungsbedingungen.

Entfallen dadurch alle Kosten?

Nein. Versicherungsgrenzen, Bedingungen und Ausschlüsse gelten weiterhin.

Nein. Sie kann weiterhin Ausschlüsse, Bedingungen und eine finanzielle Verantwortung des Mieters gemäß Mietvertrag beinhalten.

Der praktische Unterschied liegt darin, ob Schäden am versicherten Fahrzeug vom Versicherungsschutz erfasst sind. Die Haftpflichtversicherung konzentriert sich auf die Haftung gegenüber anderen. Die Vollkaskoversicherung ist umfassender, weil sie auch greifen kann, wenn das versicherte Fahrzeug beschädigt wird, verloren geht oder gestohlen wird – sofern die geltenden Bedingungen dies vorsehen.

DieEinheitliche Kfz-Versicherungspolice der VAE gegen Verlust und Schädenspiegelt diesen weiter gefassten Schutz wider, enthält jedoch ebenfalls Bedingungen und Ausschlüsse. Prüfen Sie bei einem Mietwagen den aktuellen Mietvertrag zusammen mit den Versicherungsregelungen für das Fahrzeug: Unter den dort genannten Umständen kann für den Mieter weiterhin eine Selbstbeteiligung oder andere Verantwortung bestehen.

Was eine Vollkaskoversicherung abdecken kann – und was nicht

Eine Vollkaskoversicherung kann Schäden durch Unfall, Diebstahl, Feuer und die Haftung gegenüber Dritten abdecken, jedoch nur, wenn die geltende Police oder der Mietvertrag diese Fälle einschließt. DieEinheitliche Kfz-Versicherungspolice der VAE gegen Verlust und Schädenstellt ebenfalls klar, dass der Versicherungsschutz den Versicherungsbedingungen und Ausschlüssen unterliegt.

Kosten, die weiterhin beim Mieter verbleiben können

Auch bei einem Mietwagen, der als vollkaskoversichert beschrieben wird, können Sie in den im aktuellen Mietvertrag genannten Fällen finanziell verantwortlich bleiben. Dazu kann eine Selbstbeteiligung gehören: der Betrag, den der Mieter zu einem gedeckten Schadenfall beitragen muss. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Vollkaskoversicherung diesen Eigenanteil aufhebt.

  • Schäden oder Vorfälle außerhalb des im Mietvertrag beschriebenen Versicherungsschutzes.
  • Fahren durch eine Person, die nicht als Fahrer berechtigt ist.
  • Nutzung des Fahrzeugs außerhalb des erlaubten Gebiets oder anderer vereinbarter Bedingungen.
  • Kosten, für die der Mieter laut Mietvertrag ausdrücklich selbst verantwortlich bleibt.

Prüfen Sie die Bedingungen für das Fahrzeug, das Sie abholen

Der genaue Umfang des Versicherungsschutzes ergibt sich nicht allein aus dem Begriff „Vollkaskoversicherung“. Prüfen Sie vor der Fahrt die Selbstbeteiligung, die abgedeckten und ausgeschlossenen Umstände, wer fahren darf, wo das Fahrzeug genutzt werden darf und welche Bedingungen für einen Schadenfall gelten. Ist eine Klausel unklar, bitten Sie vor der Unterzeichnung des Mietvertrags um Erläuterung.

Warum die Vollkaskoversicherung bei Mietwagen gesondert geprüft werden sollte

Ein Mietwagenanbieter kann sein Fahrzeug versichern, doch dies legt für sich genommen nicht fest, was der Mieter nach einem Schaden oder Verlust zahlen muss. Ihre Verantwortung ist im aktuellen Mietvertrag zusammen mit den jeweiligen Versicherungsregelungen festgelegt. Dazu können eine Selbstbeteiligung, Bedingungen für die Nutzung des Fahrzeugs und Kosten gehören, die der Vertrag ausdrücklich dem Mieter auferlegt.

Deshalb sollte „Vollkaskoversicherung“ nicht als Zusage verstanden werden, dass keine finanzielle Haftung besteht. Die VAE-Einheitliche Kfz-Versicherungspolice gegen Verlust und Schädenist an Bedingungen geknüpft; ebenso kann der Mietvertrag der Person, die das Auto mietet, Pflichten auferlegen.

Welche Rolle CDW spielt

Ein Collision Damage Waiver (CDW) wird häufig als Verzichts- oder Schutzregelung beschrieben, die die Haftung des Mieters für Schäden am Mietwagen beeinflussen kann. Er ist nicht automatisch dasselbe wie eine Vollkaskoversicherung, und sein Umfang hängt von den aktuellen Bedingungen des Anbieters ab.

Lesen Sie die Bedingungen eines CDW separat. Prüfen Sie, ob es die Selbstbeteiligung verändert oder nur unter bestimmten Umständen gilt und ob seine Bedingungen mit den Regeln zu berechtigten Fahrern und der erlaubten Nutzung im Mietvertrag übereinstimmen. Gehen Sie nicht davon aus, dass Bezeichnungen wie „voll“ oder „umfassend“ diese Fragen beantworten.

Wer darf einen versicherten Mietwagen fahren?

Dabei handelt es sich um Bedingungen des Mietwagenanbieters für das Fahren eines versicherten Fahrzeugs und nicht um eine Aussage zum Führerscheinrecht in den gesamten VAE. Jede Person, die fahren wird, sollte im Mietvertrag zugelassen und eingetragen sein.

Alters- und Anforderungen an den UAE-Führerschein

  • Fahrer müssen mindestens 23 Jahre alt sein.
  • Ein UAE-Führerschein muss seit mehr als einem Jahr gültig sein.
  • Ist ein UAE-Führerschein seit weniger als einem Jahr gültig, muss der Fahrer zusätzlich 10 % des Schadensbetrags übernehmen.

Prüfen Sie die Führerscheindaten vor der Abholung, insbesondere wenn mehr als eine Person fahren möchte. Ein nicht zugelassener Fahrer kann außerhalb der Bedingungen des Mietvertrags fallen.

Besucher und Führerscheine aus dem Heimatland

Touristen und Besucher müssen einen internationalen Führerschein und/oder einen gültigen Führerschein aus ihrem Heimatland mitführen, vorbehaltlich der Genehmigung durch die Behörden des jeweiligen Emirats. Der Mietwagenanbieter muss zudem sicherstellen, dass die Nutzung eines Führerscheins aus dem Heimatland den örtlichen Vorschriften entspricht.

Die Anerkennung kann je nach Emirat unterschiedlich sein. Wird ein Führerschein aus dem Heimatland für die Anmietung akzeptiert, darf das Fahrzeug nur in diesem genehmigten Emirat gefahren werden. Bestätigen Sie vor der Abfahrt das erlaubte Fahrgebiet.

Was Sie für einen Schadenfall vorbereiten sollten

Wenn Sie einen Versicherungsanspruch geltend machen, reichen Sie beim Schadensteam die für die Anmietung angeforderten Unterlagen ein. Bewahren Sie die Originale und gut lesbare Kopien auf, da zur Prüfung des Anspruchs weitere Informationen erforderlich sein können.

Bereitzuhaltende Unterlagen

  • Der Mietvertrag.
  • Passkopien.
  • Alle weiteren Unterlagen, die das Schadensteam anfordert.

Der Mietvertrag hilft dabei, das Fahrzeug, den Mietzeitraum und den namentlich aufgeführten Mieter zu identifizieren. Passkopien dienen zur Identifizierung des Mieters. Vollständige, gut lesbare Unterlagen können helfen, Verzögerungen durch Rückfragen zu vermeiden.

Aktuelle Hinweise zur Schadensmeldung prüfen

Nutzen Sie das Verfahren zur Schadensmeldung und die Kontaktdaten in Ihrem aktuellen Mietvertrag oder die Angaben des Schadenteams. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Vollkaskoversicherung Sie von der Einhaltung der Vertragsbedingungen oder der Vorlage weiterer Nachweise befreit. Die Anforderungen können von den Umständen des Vorfalls und den für die Anmietung geltenden Bedingungen abhängen.

Was Sie vor der Abholung eines Mietwagens prüfen sollten

Lesen Sie vor der Unterschrift oder bevor Sie die Abholstation verlassen den aktuellen Mietvertrag zusammen mit der Versicherungsübersicht. „Vollkasko“ beschreibt einen umfassenden Schutz; im Vertrag stehen die Kosten und Bedingungen, die weiterhin für Ihre Anmietung gelten.

Checkliste für die Fahrzeugabholung

  • Prüfen Sie die Selbstbeteiligung: den Betrag, für den Sie bei einem anerkannten Schadenfall weiterhin aufkommen müssen.
  • Lesen Sie nach, welche Schäden, Ereignisse und Kosten laut Vertrag gedeckt, ausgeschlossen oder von Ihnen zu tragen sind.
  • Stellen Sie sicher, dass alle vorgesehenen Fahrer berechtigt sind und die geltenden Alters- und Führerscheinbedingungen erfüllen.
  • Bestätigen Sie, wo das Fahrzeug gefahren werden darf. Das ist besonders wichtig, wenn ein Führerschein aus dem Heimatland für die Nutzung in einem bestimmten Emirat genehmigt wurde.
  • Ermitteln Sie die aktuellen Kontaktdaten für Schadensfälle und die Unterlagen, die das Schadenteam möglicherweise anfordert.

Unterlagen mit dem Fahrzeug abgleichen

Prüfen Sie vor der Übernahme, ob die Fahrzeug- und Mietangaben im Vertrag korrekt sind. Bewahren Sie während der gesamten Mietdauer eine Kopie des Vertrags sowie die bereitgestellten Kontaktdaten für Schadensfälle oder Fragen auf. Wenn Formulierungen zur Versicherung, zum erlaubten Fahrgebiet oder zur Fahrerfreigabe unklar sind, bitten Sie vor Fahrtantritt um Klärung, statt anzunehmen, dass die Vollkaskoversicherung eine Einschränkung aufhebt.

Der Kernpunkt ist einfach: Eine Vollkaskoversicherung kann einen umfassenderen Schutz als eine Haftpflichtversicherung bieten, aber der aktuelle Mietvertrag legt fest, wofür der Mieter weiterhin verantwortlich bleibt.

Häufig gestellte Fragen

Bedeutet Vollkaskoversicherung, dass ich nach einem Schaden nichts zahlen muss?

Nein. Eine Vollkaskoversicherung schließt nicht automatisch alle Kosten aus. Die geltende Versicherungspolice und der Mietvertrag können eine Selbstbeteiligung, Ausschlüsse oder weitere im Vertrag vorgesehene Kosten enthalten.

Ist CDW dasselbe wie eine Vollkaskoversicherung?

Nicht unbedingt. CDW wird häufig als Haftungsbefreiung oder Schutzregelung bei Schäden beschrieben. Umfang und Wirkung hängen von der aktuellen Vereinbarung des Mietwagenanbieters ab. Daher sollte sie getrennt von den zugrunde liegenden Versicherungsbedingungen des Fahrzeugs gelesen werden.

Darf ein Besucher mit einem Führerschein aus dem Heimatland einen Mietwagen fahren?

Das hängt von der Genehmigung durch die zuständigen Behörden des jeweiligen Emirats und von der Einhaltung der örtlichen Vorschriften durch den Mietwagenanbieter ab. Wenn ein Führerschein aus dem Heimatland akzeptiert wird, darf das Fahrzeug möglicherweise nur im zugelassenen Emirat gefahren werden. Besucher sollten außerdem einen internationalen Führerschein und/oder einen gültigen Führerschein aus dem Heimatland mitführen, soweit dies vorgeschrieben ist.