Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Fahrzeugvermietungen von X Car Rental in Dubai und den Vereinigten Arabischen Emiraten. Sie erläutern die wichtigsten Anforderungen, Verantwortlichkeiten, Gebühren und Bedingungen, die bei der Buchung, Übernahme, Nutzung und Rückgabe eines Mietfahrzeugs gelten.
Mit der Bestätigung einer Buchung und der Unterzeichnung des entsprechenden Mietvertrags erklärt sich der Mieter mit den in diesem Vertrag genannten Bedingungen sowie den auf dieser Seite veröffentlichten relevanten Bedingungen einverstanden. Fahrzeugspezifische Bedingungen, Preise, Kautionen, Kilometerkontingente und Selbstbeteiligungen können je nach ausgewähltem Fahrzeug variieren und werden vor Mietbeginn bestätigt.
Das Mindestalter für die Anmietung beträgt in der Regel 23 Jahre, wobei für bestimmte Luxus-, Sport- und Hochleistungsfahrzeuge zusätzliche Bedingungen gelten können.
Für Fahrer unter 25 Jahren kann ein Zuschlag anfallen. Der Fahrer muss über einen gültigen, in den VAE anerkannten Führerschein verfügen und alle vor der Buchung bestätigten fahrzeugspezifischen Voraussetzungen erfüllen.
In den VAE ansässige Personen benötigen in der Regel einen gültigen Führerschein der VAE und eine Emirates ID.
Besucher benötigen normalerweise einen Reisepass, ein gültiges Besuchervisum und einen für die Nutzung in den VAE anerkannten Führerschein. Je nach Ausstellungsland des Führerscheins kann zusätzlich ein internationaler Führerschein erforderlich sein.
Die Originaldokumente oder genehmigte digitale Dokumente können vor der Fahrzeugübergabe angefordert werden.
Ein Miettag wird als Zeitraum von 24 Stunden berechnet, basierend auf den vereinbarten Zeiten für Fahrzeugübergabe und Rückgabe.
Zusätzliche Kilometerkurzstrecke: km pro Tag
Für die Überschreitung der enthaltenen Kilometerleistung wird je nach gewähltem Fahrzeug ein Betrag von AED 1 bis AED 10 pro zusätzlichem Kilometer berechnet.
Mietfahrzeuge dürfen innerhalb der VAE gefahren werden, sofern keine schriftliche Genehmigung für eine andere Regelung erteilt wurde.
Mietfahrzeuge dürfen nicht für Fahrten in der Wüste, Dünenfahrten, Rennen, Fahrten auf Rennstrecken oder andere Offroad-Aktivitäten genutzt werden.
Ein zusätzlicher zugelassener Fahrer kann hinzugefügt werden, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.
Für Fahrzeuge von X Car Rental ist eine Vollkaskoversicherung enthalten, vorbehaltlich der Bedingungen und Ausschlüsse der geltenden Versicherungspolice und des Mietvertrags.
Bei einem Unfall, Zusammenstoß oder Fahrzeugschaden muss der Mieter X Car Rental unverzüglich benachrichtigen und einen offiziellen Polizeibericht einholen. Für Versicherungsansprüche ist ein gültiger Polizeibericht erforderlich, der die Umstände des Vorfalls eindeutig dokumentiert.
Wenn der Mieter für einen Unfall verantwortlich ist, kann je nach Fahrzeug ein Selbstbehalt anfallen. Der geltende Selbstbehalt kann in der Regel zwischen AED 1,000 und AED 10,000 liegen und wird vor der Anmietung für das gewählte Fahrzeug bestätigt.
Wenn eine andere Partei verantwortlich ist und ein gültiger Polizeibericht bestätigt, dass den Mieter keine Schuld trifft, werden dem Mieter für den versicherten Unfallschaden in der Regel keine Kosten berechnet, vorbehaltlich der Genehmigung durch den Versicherer und des Mietvertrags.
Wird der erforderliche Polizeibericht nicht eingeholt, kann der Mieter für die Reparaturkosten und andere damit verbundene Gebühren verantwortlich sein.
Je nach gewähltem Fahrzeug kann ein erstattungsfähiger Kautionsbetrag oder eine Vorautorisierung der Karte erforderlich sein.
Der Betrag wird zur Deckung möglicher offener Kosten wie Verkehrsbußen, Mautgebühren, zusätzlicher Kilometer, Schäden, verspäteter Rückgabe oder anderer gemäß Mietvertrag fälliger Beträge einbehalten.
Sofern zutreffend, wird der Kautionsbetrag in der Regel freigegeben, nachdem offene Bußgelder und Mietkosten geprüft wurden. Die Bearbeitungszeiten der Banken können variieren.
Dieses Vorautorisierungsmodell ist auch bei großen Autovermietungen Standard, die Kautionen zur Deckung möglicher nach der Anmietung anfallender Gebühren verwenden.
Für Leistungen oder Kosten, die nicht im Grundmietpreis enthalten sind, können zusätzliche Gebühren anfallen. Dazu können Mehrkilometer, Salik-Mautgebühren, Verkehrsstrafen, Kraftstoff, Reinigung, Schäden, verspätete Rückgabe und weitere anfallende Mietgebühren gehören.
Alle fahrzeugspezifischen Gebühren sollten vor Unterzeichnung des Mietvertrags geprüft werden.
Der Mieter ist für Mautgebühren, Verkehrsstrafen, Parkgebühren und andere während der Mietdauer anfallende straßenbezogene Kosten verantwortlich.
Für Salik-Mautdurchfahrten wird der jeweils geltende Tarif von X Car Rental berechnet, derzeit 5 AED pro Tordurchfahrt.
Während der Anmietung erfasste Verkehrsverstöße können nach Rückgabe des Fahrzeugs berechnet werden, wenn das Bußgeld später von der zuständigen Behörde eingeht. Etwaige Bearbeitungsgebühren für Bußgelder werden gemäß Mietvertrag mitgeteilt.
Das Fahrzeug muss am vereinbarten Datum, zur vereinbarten Uhrzeit und am vereinbarten Ort zurückgegeben werden, sofern keine Verlängerung oder alternative Vereinbarung von X Car Rental genehmigt wurde.
Kunden, die eine Anmietung verlängern möchten, sollten das Vermietungsteam vor der vereinbarten Rückgabezeit kontaktieren. Verlängerungen unterliegen der Fahrzeugverfügbarkeit und der Zahlung der anfallenden Mietgebühren.
Das Fahrzeug sollte in im Wesentlichen demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem es übergeben wurde, unter Berücksichtigung einer angemessenen Nutzung.
Für neue Schäden, fehlende Gegenstände, außergewöhnlichen Reinigungsbedarf, Mehrkilometer, fehlenden Kraftstoff oder andere Kosten, die aus der Nutzung des Fahrzeugs durch den Mieter entstehen, können Gebühren anfallen.
Das Rauchen in Fahrzeugen von X Car Rental ist nicht gestattet.
Bei Anzeichen von Rauchen, starken Gerüchen, Brandlöchern, Flecken oder übermäßigem Reinigungsbedarf im Innenraum kann eine Reinigungs- oder Rauchergebühr anfallen. Die derzeitige Raucherstrafe beträgt 2.000 AED.
Der Mieter kann außerdem für Schäden am Fahrzeuginnenraum, an Rädern, Reifen, Glas oder anderen Komponenten verantwortlich sein, sofern diese Schäden nicht von der geltenden Versicherungspolice abgedeckt sind.
Ist der Mieter für einen Unfall oder Schaden verantwortlich, können gemäß Mietvertrag und Versicherungsbedingungen der geltende Selbstbehalt, reparaturbezogene Gebühren und weitere Beträge anfallen.
Kann das Fahrzeug während der Durchführung von Reparaturen nicht vermietet werden, können für den geltenden Reparaturzeitraum weiterhin Mietgebühren anfallen, sofern dies im Mietvertrag vorgesehen ist.
Wird das Fahrzeug als Totalschaden eingestuft, kann gemäß Versicherungspolice und unterzeichnetem Mietvertrag eine zusätzliche Haftung entstehen, einschließlich des geltenden Selbstbehalts und eines etwaig vereinbarten Prozentsatzes des Versicherungswerts.
Die Verfügbarkeit von Fahrzeugen bedarf der Bestätigung. Eine Buchung ist erst bestätigt, nachdem X Car Rental die Reservierung angenommen hat und alle erforderlichen Buchungsbedingungen erfüllt wurden.
Sollte das ursprünglich angefragte Fahrzeug aufgrund von Umständen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs nicht verfügbar sein, kann X Car Rental ein anderes geeignetes Fahrzeug oder eine alternative Vereinbarung anbieten.
Verlängerungen der Mietdauer müssen vor Ablauf der bestehenden Mietperiode genehmigt werden und können eine zusätzliche Zahlung oder Sicherheitsautorisierung erfordern.
Der Mieter ist während der vereinbarten Mietdauer für das Fahrzeug verantwortlich und muss angemessene Maßnahmen zu dessen Sicherung treffen.
Schlüssel, Dokumente und sämtliches mit dem Fahrzeug bereitgestellte Zubehör müssen geschützt und zusammen mit dem Fahrzeug zurückgegeben werden. Der Verlust von Schlüsseln, Dokumenten oder Zubehör sowie Schäden infolge von Fahrlässigkeit können zusätzliche Gebühren nach sich ziehen.
Der Mieter muss X Car Rental unverzüglich benachrichtigen, wenn das Fahrzeug beschädigt, gestohlen oder in einen Unfall verwickelt wird oder ein Problem auftritt, das den sicheren Betrieb beeinträchtigen könnte.
