Условия и положения X Car Rental

Настоящие Условия и положения применяются к аренде автомобилей, предоставляемых X Car Rental в Дубае и Объединённых Арабских Эмиратах. В них изложены основные требования, обязанности, сборы и условия, действующие при бронировании, получении, использовании и возврате арендованного автомобиля.

Подтверждая бронирование и подписывая соответствующий договор аренды, арендатор соглашается с условиями, указанными в этом договоре, а также с применимыми условиями, опубликованными на этой странице. Условия для конкретного автомобиля, цены, депозиты, лимиты пробега и страховая франшиза могут различаться в зависимости от выбранного автомобиля и будут подтверждены до начала аренды.

Перед арендой

Требования к водителю

Минимальный возраст для аренды обычно составляет 23 года, однако для некоторых автомобилей класса люкс, спортивных и высокопроизводительных автомобилей могут действовать дополнительные условия.

С водителей младше 25 лет может взиматься дополнительная плата. Водитель должен иметь действующее водительское удостоверение, принимаемое для вождения в ОАЭ, и соответствовать всем требованиям для выбранного автомобиля, подтверждённым до бронирования.

Необходимые документы

Резидентам ОАЭ обычно требуются действующее водительское удостоверение ОАЭ и Emirates ID.

Посетителям обычно необходимы паспорт, действующая гостевая виза и водительское удостоверение, принимаемое для использования в ОАЭ. В зависимости от страны выдачи водительского удостоверения также может потребоваться международное водительское удостоверение.

Перед передачей автомобиля могут быть запрошены оригиналы документов или одобренные цифровые версии.

Важные условия аренды

24-часовой период аренды

День аренды рассчитывается как 24-часовой период на основе согласованных времени передачи и возврата автомобиля.

Лимит пробега

Включённый пробег зависит от выбранного автомобиля. Для спортивных автомобилей, суперкаров и автомобилей класса люкс обычно предусмотрено 250 км в день, тогда как для других автомобилей может быть предусмотрено до 350 км в день.

Дополнительные километры

За превышение включённого лимита пробега взимается плата в зависимости от выбранного автомобиля — от 1 до 10 AED за каждый дополнительный километр.

Использование только в ОАЭ

Арендованные автомобили могут использоваться на территории ОАЭ, если не предоставлено письменное разрешение на иной порядок использования.

Запрет на езду по бездорожью

Арендованные автомобили запрещается использовать для езды по пустыне, дюнам, участия в гонках, использования на треке или других видов езды по бездорожью.

Дополнительный водитель

Дополнительный водитель может быть добавлен при условии соответствия требованиям.

Страхование, ДТП и полицейские отчёты

В автомобили X Car Rental включено комплексное страхование с учётом условий и исключений применимого страхового полиса и договора аренды.

В случае ДТП, столкновения или повреждения автомобиля арендатор обязан незамедлительно уведомить X Car Rental и получить официальный полицейский отчёт. Для страховых претензий требуется действительный полицейский отчёт, в котором должны быть чётко зафиксированы обстоятельства происшествия.

Если арендатор несёт ответственность за ДТП, в зависимости от автомобиля может применяться страховая франшиза. Размер применимой франшизы обычно составляет от 1 000 до 10 000 AED и будет подтверждён для выбранного автомобиля до начала аренды.

Если ответственность несёт другая сторона и действительный полицейский отчёт подтверждает отсутствие вины арендатора, с арендатора, как правило, не взимается плата за застрахованный ущерб в результате ДТП — при условии одобрения страховщика и в соответствии с договором аренды.

Неполучение требуемого полицейского отчёта может привести к тому, что арендатор будет обязан оплатить стоимость ремонта и другие связанные расходы.

Гарантийный депозит и дополнительные расходы

Гарантийный депозит

В зависимости от выбранного автомобиля может потребоваться возвратный гарантийный депозит или предварительная авторизация средств на карте.

Сумма удерживается для покрытия возможных неоплаченных расходов, таких как штрафы за нарушение ПДД, платные дороги, дополнительный пробег, повреждения, поздний возврат или другие суммы, подлежащие оплате по договору аренды.

При необходимости гарантийная сумма обычно разблокируется после проверки неоплаченных штрафов и расходов по аренде. Сроки банковской обработки могут различаться.

Эта модель предварительной авторизации также является стандартной для крупных компаний по аренде, которые используют депозиты для покрытия возможных расходов после аренды.

Дополнительные сборы

Дополнительные сборы могут взиматься за услуги или расходы, не включённые в базовую стоимость аренды. К ним могут относиться превышение лимита пробега, дорожные сборы Salik, штрафы за нарушение ПДД, топливо, уборка, повреждения, поздний возврат и другие применимые сборы за аренду.

Все сборы, относящиеся к конкретному автомобилю, следует проверить до подписания договора аренды.

Арендатору запрещается использовать автомобиль для

Езды по бездорожью или пустыне

Участия в гонках, дрифта, использования на треке или соревнований на скорость

Буксировки или толкания другого автомобиля

Вождения за пределами ОАЭ

Передачи управления неуполномоченному лицу

Вождения в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, влияющего на способность управлять автомобилем

Перевозки незаконных товаров или использования автомобиля для противоправной деятельности

Умышленного повреждения или ненадлежащего использования автомобиля

Курения в салоне автомобиля

Субаренды или передачи автомобиля другому лицу

Использования автомобиля в нарушение правил дорожного движения ОАЭ или договора аренды

Salik, штрафы за нарушение ПДД и парковочные сборы

Арендатор несёт ответственность за дорожные сборы, штрафы за нарушение ПДД, парковочные сборы и другие расходы, связанные с использованием дорог, возникшие в период аренды.

За проезд через пункты оплаты Salik взимается плата по действующему тарифу X Car Rental, который в настоящее время составляет AED 5 за проезд через каждый пункт.

Штрафы за нарушения правил дорожного движения, зафиксированные в период аренды, могут быть списаны после возврата автомобиля, если соответствующий орган получит штраф позднее. Любые административные сборы за обработку штрафов будут доведены до сведения в соответствии с договором аренды.

Условия возврата и дополнительные расходы

Возврат автомобиля

Автомобиль необходимо вернуть в согласованные дату, время и место, если продление или иной вариант не был одобрен X Car Rental.

Клиентам, желающим продлить аренду, следует связаться с командой по аренде до согласованного времени возврата. Продление возможно при наличии автомобиля и оплате соответствующих арендных платежей.

Состояние автомобиля

Автомобиль следует вернуть в состоянии, в целом соответствующем тому, в котором он был предоставлен, с учетом нормальной эксплуатации.

Может взиматься плата за новые повреждения, отсутствующие предметы, необходимость нестандартной уборки, превышение пробега, недостающее топливо или другие расходы, возникшие в результате использования автомобиля арендатором.

Курение, уборка и повреждения салона

Курение в автомобилях X Car Rental запрещено.

При наличии признаков курения, сильных запахов, прожогов, пятен или необходимости чрезмерной уборки салона может взиматься плата за уборку или курение. Текущий штраф за курение составляет AED 2,000.

Арендатор также может нести ответственность за повреждение салона автомобиля, колёс, шин, стекол или других компонентов, если ущерб не покрывается применимым страховым полисом.

Период ремонта и полная гибель автомобиля

Если арендатор несет ответственность за ДТП или повреждение, могут применяться соответствующая страховая франшиза, расходы, связанные с ремонтом, и другие суммы в соответствии с договором аренды и условиями страхования.

Если автомобиль не может сдаваться в аренду во время ремонта, в предусмотренных договором аренды случаях арендная плата может продолжать начисляться в течение соответствующего периода ремонта.

Если автомобиль признается полностью утраченным, может возникнуть дополнительная ответственность в соответствии со страховым полисом и подписанным договором аренды, включая применимую франшизу и согласованный процент от страховой стоимости.

Бронирование, продление и наличие автомобилей

Наличие автомобилей подлежит подтверждению. Бронирование считается подтверждённым только после принятия заявки компанией X Car Rental и выполнения всех необходимых условий бронирования.

Если первоначально запрошенный автомобиль становится недоступным по независящим от X Car Rental обстоятельствам, компания может предложить другой подходящий автомобиль или альтернативный вариант.

Продление аренды должно быть согласовано до окончания текущего срока аренды и может потребовать дополнительной оплаты или авторизации залога.

Ответственность арендатора

Арендатор несёт ответственность за автомобиль в течение согласованного срока аренды и обязан принимать разумные меры для обеспечения его сохранности.

Ключи, документы и любые аксессуары, предоставленные вместе с автомобилем, должны храниться в сохранности и возвращаться вместе с автомобилем. Утрата ключей, документов, аксессуаров или повреждения вследствие небрежности могут повлечь дополнительные расходы.

Арендатор обязан незамедлительно уведомить X Car Rental, если автомобиль повреждён, украден, попал в ДТП или возникла неисправность, которая может повлиять на безопасность эксплуатации.